FAQ

Pour connaître le détaillant le plus près, consultez notre rubrique Trouvez un détaillant.

Comme Argon 18 se veut une entreprise écoresponsable, nous avons volontairement cessé d'imprimer nos catalogues. Par contre, vous pouvez les télécharger en format PDF ici même. Pour en savoir plus sur notre gamme de vélos actuelle, veuillez consulter la rubrique Vélos.

Seuls nos détaillants autorisés ont accès à une liste complète de prix. Veuillez visiter l'un de ceux-ci pour de plus amples renseignements sur les prix et avantages de nos produits. Pour trouver le détaillant autorisé le plus près de chez vous, consultez la liste ici.

Notre siège social ne vend aucun cadre au public. Veuillez visiter l'un de nos détaillants autorisés pour tous vos besoins liés à nos produits. Pour trouver le détaillant autorisé le plus près de chez vous, consultez la liste ici.

Le bon ajustement est essentiel au plaisir de rouler. Votre détaillant est le mieux placé pour vous aider à obtenir un ajustement précis et professionnel. Pour trouver le détaillant autorisé le plus près de chez vous, consultez la liste ici même. Vous pouvez également jeter un coup d'oeil au tableau des tailles.

Veuillez apporter votre vélo chez votre détaillant autorisé. Celui-ci pourra l'examiner et communiquer avec nous si la cause de votre problème est couverte par notre politique de garantie. Pour trouver le détaillant autorisé le plus près de chez vous, consultez la liste ici.

Vous pouvez enregistrer votre vélo ici même ou chez le détaillant autorisé où vous l'avez acheté. Vous trouverez la liste des détaillants autorisés juste ici.

Non. Seul le premier propriétaire peut bénéficier de notre garantie.

Notre garantie est valide uniquement si vous achetez votre vélo chez un détaillant Argon 18 autorisé, bien que certains de nos détaillants vendent aussi nos produits en ligne. Vous trouverez la liste des détaillants autorisés ici.

Tous nos vélos sont conçus pour offrir aux cyclistes de toutes tailles (hommes ou femmes) un rendement soutenu et une ergonomie optimale. Cette géométrie répond aux deux objectifs suivants:

  • optimiser la tenue de route de tous les cadres, peu importe leur taille;
  • maintenir l’équilibre ergonomique de tous les cadres, dans toutes les tailles.

Les détaillants autorisés Argon 18 ayant des vélos démonstrateurs en inventaire sont identifiés sur ce site, consultez la liste ici. Suivez-nous également sur Facebook
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Veuillez visiter votre détaillant autorisé le plus près. Pour ce faire, consultez la liste des détaillants autorisés ici.

Même si nous comprenons que le poids du cadre puisse faire partie des critères qui permettent à certains cyclistes de choisir un vélo, nous pensons qu'un poids affiché n'est pas toujours un outil de comparaison valable puisqu’il n’y a aucun standard dans l’industrie sur la façon dont les cadres sont pesés. Pour s’assurer d’afficher un poids plus léger, certains fabricants n’hésiteront pas à peser leurs cadres dans une taille avantageuse, avant peinture et sans pièces de quincaillerie. Ajoutons à cela les variations de poids liées au processus de fabrication des cadres de carbone et il devient vite apparent qu'un poids publié est, au mieux, un indicateur moyen ou général. La fabrication d'un cadre de vélo en carbone se fait en plusieurs étapes (découpe des plis de composite, leur placement à la main sur un mandrin, cuisson, préparation de surface, peinture et finition). Chacune de ces étapes peut contribuer à des variations possibles du poids final puisqu’elles sont tributaires de la précision du travail de la machine ou de l'homme.

De plus, pour les cyclistes à la recherche d’un vélo très léger, le choix des composants et de la paire de roues aura un impact bien plus déterminant sur le poids final du vélo que le seul poids du cadre. Nous vous conseillons donc de faire peser le vélo dans la taille qui vous convient et la configuration qui vous intéresse par votre revendeur local. Vous aurez ainsi une idée bien plus précise du poids que vous aurez à gérer sur la route ou en sentier.

Bien que le poids de nos cadres soit l'un des critères de performance utilisé dans notre processus d'ingénierie, d’autres paramètres tout aussi importants entrent en ligne de compte : profil aérodynamique des tubes, qualité de comportement du vélo sur la route, rigidité, transfert de puissance, réactivité et confort. En ce sens, le cadre d’un vélo conçu pour être confortable et maniable sur tous les types de route pendant de longues heures aura un poids optimisé pour répondre aux impératifs de ce type de pratique.

Nous mettons également l'accent sur l’aspect pratique de nos cadres. Cela signifie que, selon le type de vélo que nous concevons, nous pensons à l’intégration de trousses d'outils aux options de stockage à des supports additionnels pour bidons d'eau, aux fixations pour garde-boue, à des protocoles de connectivité ou tout autre détail de conception qui réponde aux besoins réels des cyclistes même si cela peut parfois avoir une incidence sur le poids du cadre.

Parce que la sécurité des cyclistes est également primordiale à nos yeux, tous les modèles de notre gamme sont soumis à des tests rigoureux pour nous assurer qu'ils affichent des performances supérieures aux normes ISO. Cela signifie que nous ne ferons aucun compromis pour qu’un cadre atteigne un poids cible le plus bas possible. Nos critères d'ingénierie sont toujours établis, et respectés, en fonction de notre objectif premier : proposer des vélos qui privilégient performance, connectivité et sécurité; des vélos qui offrent à tous une expérience cycliste sans égale.

Il n'y a pas de limite de poids pour nos cadres. Comme chacun de nos vélos offre des caractéristiques différentes, votre vélo idéal sera simplement celui qui répond le mieux à vos besoins. Comptez sur l'aide de nos détaillants autorisés pour vous conseiller des vélos qui combleront vos attentes.

Nous sommes toujours à la recherche de gens passionnés comme nous. Veuillez consulter notre rubrique Carrière pour connaître nos offres d'emploi du moment.